LAYANAN DISPENDUK DIKELUHKAN OLEH WARGA JEMBER
SRJ NEWS - Ratusan warga Jember Berjubel memadati kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipiluntuk mengurusi dokumen kependudukan, banyak diantara warga yang mengeluhkanterkait dengan pelayanan yang didapatkan didispenduk capil, banya diantaramereka mengeluh terkait lamanya proses kepengurusan dokumen kependudukan E-KTPsalah satunya, Hingga Selasa pagi sampai sore, mereka harus antri Guna mengurusDokumen Kependudukan
Ali Wafa misalnya Warga KecamatanAjung, ia menceritakan, dia bersama beberap[a warga lainya mengantre di kantorDispendukcapil mulai pagi hari sampai siang. Namun hingga Selasa siang, dia belumdilayani. Padahal dia hanya ingin menanyakan apalah E-KTP miliknya sudahselesai karena berkasnya sudah diserahkan dua bulan yang lalu. " terangnya
Hal Senada Juga disampiakan Misman, ia mengaku dirinya sudah duakali datang ke kantor Dispendukcapil, namun dia hanya menerima pemberitahuandari petugas kalau E-KTP miliknya belum bisa diambil karena kendala pada sistemserver komputer." saya tentu kecewa kenapa kok Mengurus E- KTP Sangatsulit dan Lama, Mohonlah Untuk Pemerintah Segera Diperbaiki Sistemnya agarsupaya masyrakat bisa terlayani dengan baik " ujarnya dengan kesal
Hal senada dituturkan siswa, Andika. dirinya mengaku sudah mengajukan berkas kelengkapanpembuatan E-KTP dua bulan yang lalu, namun sampai sekarang E- KTP nya belumjadi - jadi. Andika sangat menyayangkan karena hingga saat ini dia hanyamenerima surat keterangan pengganti E-KTP.
Seharusnya jika Dispendukcapil hanyamemberikan surat keterangan pengganti E-KTP, tidak perlu menunggu hingga duabulan. " saya butuh E- KTP untuk mendaftar di Perguruan Tinggi, seharusnyadispendukcapil harus Berbenah agar supaya Masyarakat dapat terlayani denganbaik " imbuhnya
Sementara Kepala Dispendukcapil, SriWahyuniati, belum bisa memberikan konfirmasi sebab ada kegiatan di luar kantor
Post a Comment